Aller au contenu
Mapamax Deux maisons de famille, la mer et la montagne
Nos

Conditions de location


Dernière mise à jour : 18 août 2026

1. Objet

Les présentes conditions s'appliquent à la location saisonnière des deux logements proposés sur mapamax.fr : Le Rosa à Quend-Plage et Le Simone à Villard-de-Lans. La réservation d'un séjour vaut acceptation de ces conditions.

2. Réservation et paiement

La réservation se fait sur ce site. Elle est définitive une fois le paiement en ligne effectué et la confirmation envoyée par e-mail.

Si le paiement en ligne n'est pas encore disponible, la demande de réservation ne devient définitive qu'après notre confirmation écrite et les instructions de paiement qui l'accompagnent.

3. Prix et taxe de séjour

Le prix affiché comprend le séjour et le ménage de fin de séjour. La taxe de séjour est indiquée séparément lors de la réservation : elle est calculée par adulte et par nuit, collectée par nos soins et reversée à la commune.

4. Caution

Une caution est demandée pour chaque séjour ; son montant est indiqué sur la page du logement et lors de la réservation. La carte bancaire est enregistrée mais rien n'est prélevé, sauf dégâts constatés. En cas de prélèvement, le motif est documenté et communiqué au voyageur. La caution est libérée après le départ.

5. Annulation

[À compléter par la propriétaire. Proposition : annulation gratuite jusqu'à 30 jours avant l'arrivée ; 50 % du séjour entre 30 et 14 jours ; 100 % à moins de 14 jours. Le ménage et la taxe de séjour sont toujours remboursés.]

6. Arrivée et départ

Les horaires d'arrivée et de départ sont indiqués sur la page du logement et dans l'e-mail de confirmation. Un autre horaire peut parfois s'arranger : demandez-le nous simplement.

7. Occupation des lieux

Le nombre de voyageurs ne peut pas dépasser la capacité indiquée pour chaque logement. Les fêtes et événements ne sont pas autorisés, les logements sont non fumeurs et les animaux ne sont pas admis. Le voyageur s'engage à occuper les lieux en bon père de famille et à signaler tout incident.

8. Responsabilité et assurance

Le voyageur est responsable des dommages causés pendant son séjour. Une attestation d'assurance villégiature peut être demandée.

9. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 12° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux prestations d'hébergement fournies à une date déterminée. Ce sont les conditions d'annulation ci-dessus qui s'appliquent.

10. Médiation et droit applicable

En cas de litige, contactez-nous d'abord : la plupart des soucis se règlent simplement. Conformément aux articles L611-1 et suivants du Code de la consommation, le voyageur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation : [à compléter : médiateur choisi et ses coordonnées]. Les présentes conditions sont soumises au droit français.