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Dernière mise à jour : 18 août 2026

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Quelles données et pourquoi

Lors d'une réservation : nom, adresse e-mail, téléphone, dates du séjour et nombre de voyageurs. Ces données servent uniquement à gérer votre séjour : confirmation, échanges pratiques, taxe de séjour. Base légale : l'exécution du contrat.

Via le formulaire de contact : votre nom, votre e-mail et votre message, pour pouvoir vous répondre. Base légale : notre intérêt légitime à répondre aux demandes.

Vos données de paiement ne passent jamais par nos serveurs : elles sont traitées directement par le prestataire de paiement.

Qui y a accès

Uniquement la propriétaire. Trois prestataires techniques traitent des données pour nous : l'hébergeur du site (Hetzner, Allemagne), le service e-mail (OVH, France) et, pour les paiements, le prestataire de paiement. Vos données ne sont jamais vendues ni utilisées pour de la publicité.

Combien de temps

Les données de réservation sont conservées le temps du séjour puis aussi longtemps que les obligations comptables et fiscales l'exigent. Les messages du formulaire de contact sont supprimés au plus tard un an après le dernier échange.

Cookies

Ce site ne dépose aucun cookie pour les visiteurs : pas de traceurs, pas de statistiques, pas de publicité. C'est aussi pourquoi il n'y a pas de bandeau cookies : il n'y a rien à accepter ou refuser. Seule la propriétaire reçoit, après connexion à son espace, un cookie de session strictement nécessaire.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos données, ou vous opposer à leur traitement, en écrivant à contact@mapamax.fr. Vous pouvez aussi déposer une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).