OnzeHuurvoorwaarden

Deze voorwaarden gelden voor de seizoensverhuur van de twee woningen die op mapamax.fr worden aangeboden: Le Rosa in Quend-Plage en Le Simone in Villard-de-Lans. Door een verblijf te reserveren aanvaardt u deze voorwaarden.

U reserveert op deze site. De reservering is definitief zodra de onlinebetaling is uitgevoerd en de bevestiging per e-mail is verzonden.

Is onlinebetaling nog niet beschikbaar, dan wordt een reserveringsaanvraag pas definitief na onze schriftelijke bevestiging en de betaalinstructies die daarbij horen.

De getoonde prijs omvat het verblijf en de eindschoonmaak. De toeristenbelasting wordt bij de reservering apart vermeld: ze wordt berekend per volwassene en per nacht, door ons geïnd en doorgestort aan de gemeente.

Voor elk verblijf wordt een waarborg gevraagd; het bedrag staat op de pagina van de woning en bij de reservering. De bankkaart wordt geregistreerd, maar er wordt niets afgeschreven, behalve bij vastgestelde schade. Wordt er iets afgeschreven, dan documenteren we de reden en delen we die per e-mail aan de gast mee, samen met het bedrag.

Wordt er geen schade vastgesteld, dan wordt de waarborg uiterlijk 14 dagen na het vertrek vrijgegeven en worden de kaartgegevens verwijderd. De gast wordt daarvan per e-mail op de hoogte gebracht.

Annuleren doet u schriftelijk, per e-mail aan contact@mapamax.fr. De datum waarop het bericht bij ons binnenkomt, is bepalend.

Meer dan 30 dagen voor aankomst: volledige terugbetaling van het verblijf. Tussen 30 en 14 dagen: 50 % van het bedrag van het verblijf blijft verschuldigd. Minder dan 14 dagen voor aankomst: het volledige verblijf blijft verschuldigd.

De schoonmaakkosten en de toeristenbelasting worden in alle gevallen terugbetaald, ook bij een late annulering: dat zijn diensten die niet hebben plaatsgevonden.

Mochten wij uw verblijf moeten annuleren, om welke reden ook, dan krijgt u alles wat u betaald hebt binnen veertien dagen terug.

De aankomst- en vertrektijden staan op de pagina van de woning en in de bevestigingsmail. Een ander tijdstip is soms mogelijk: vraag het ons gewoon.

Het aantal gasten mag de aangegeven capaciteit van elke woning niet overschrijden. Feesten en evenementen zijn niet toegestaan, de woningen zijn rookvrij en huisdieren worden niet toegelaten. De gast verbindt zich ertoe de woning als een goede huisvader te bewonen en elk incident te melden.

De gast is aansprakelijk voor schade die tijdens het verblijf wordt veroorzaakt. Er kan een attest van een aansprakelijkheidsverzekering voor vakantieverblijven (assurance villégiature) worden gevraagd.

Overeenkomstig artikel L221-28 12° van de Code de la consommation (de Franse consumentenwet) geldt het herroepingsrecht niet voor logiesdiensten die op een bepaalde datum worden verleend. In plaats daarvan gelden de annuleringsvoorwaarden hierboven.

Neem bij een geschil eerst contact met ons op: de meeste problemen zijn eenvoudig op te lossen, en schriftelijk houden we allebei bij wat er is afgesproken.

Vinden we samen geen oplossing, dan kunt u gratis een beroep doen op een consumentenbemiddelaar (médiateur de la consommation), overeenkomstig de artikelen L611-1 en volgende van de Code de la consommation: [aan te vullen: naam en contactgegevens van de bemiddelaar].

Op deze voorwaarden is het Franse recht van toepassing.